在6月的直接銷售協會的年度會議上，新入選榮譽獎接收者，博士。格雷格·馬歇爾（Greg Marshall），，，，琳達·費雷爾（Linda Ferrel）l， 和Vicky Crittenden，分享了關於直接銷售如何影響市場未來的對話的主要階段。

Linda說：“小組討論是一種有意義的方式，可以提供有關業務變化和工作方式的見解。”“它還解決了工作場所中麵臨的一些世代挑戰。”

Vicky告訴聽眾，客戶滿意度是關鍵。她說：“我們必須保持客戶的參與，以加深與公司的關係，因為敬業的客戶是我們在市場上的擁護者。”“這種參與的部分是個性化。當每個當前客戶都感到與我們公司的個人聯係時，我們的成本將下降，我們的利潤將被提高。”

主持專家小組的主席是DSEF主席兼總裁兼首席執行官國家隊，，，，安吉拉·洛爾·克萊斯勒。安吉拉說：“很高興對直接銷售的未來進行有趣的討論。”“小組成員分享了有關當今和將來直接銷售可行性的研究中有見地的信息。”